1 Und 1 Wlan Funktioniert Nicht

Startseite
Störungen

i&one-Störungen

Aktuelle Probleme

Ist i&i für alle downwardly oder liegt nur bei mir eine Störung des DSL-Anschlusses vor? Wenn ihr Probleme mit der Internetverbindung, dem Telefon oder Fernsehen habt, dice Webseite von one&1 nicht erreicht, ist möglicherweise eine Störung dice Ursache. An dieser Stelle könnt ihr überprüfen, ob ein Server-Ausfall, Leitungs-Ausfall oder eine allgemeine Störung vorliegt. Wir testen die Erreichbarkeit der Server im v-Minuten-Takt und informieren euch über mögliche Ausfälle. Im unteren Teil des Artikels findet ihr außerdem aktuelle Tweets und hilfreiche Tipps zum Beseitigen und Eindämmen von Störungen.

one&1 scheint keine Störung zu haben

Problem melden

Störungsmeldungen

4, 9, eighteen, 4, 59, 78, 119, 105, 124, 64, 119, 147, 101, 105, 133, 156, 119, 110, 184, 87, 105, 55, 23, 13

02:00 Uhr

ten:00 Uhr

18:00 Uhr

01:00 Uhr

Der Nautical chart zeigt dice Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von i&ane in den letzten 24 Stunden.

Störungskarte: Betroffene Städte

Tipp! Schneller Ersatz für das Home-Office

Ein DSL-Ausfall nervt, insbesondere im Abode-Part. Schnelle Abhilfe verspricht der O2 HomeSpot mit LTE/5G und bis zu 50 Mbit/south

Problem mit one&1 melden

Dice untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei 1&1 Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Probleme bei der Bestellung im Online-Shop (one%)	Mögliche Lösung
Probleme mit dem Login (2%)	Mögliche Lösung
Probleme mit dem mobilen Netz (11%)	Mögliche Lösung
Probleme mit der Internetverbindung (72%)	Mögliche Lösung
Probleme mit der Telefonverbindung (thirteen%)	Bewerten
Probleme mit der Webseite (ii%)	Mögliche Lösung

So erreicht ihr den Support von 1&1

Weiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle 1&1-Supportseite kann euch bei eurem Trouble noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @1und1 Kontakt mit 1&1 aufzunehmen.

Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin.

Juli

Mo	Di	Mi	Exercise	Fr	Sa	And then
01	02	03	04	05	06	07
08	09	x	11	12	xiii	xiv
15	sixteen	17	eighteen	nineteen	xx	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31

August

Mo	Di	Mi	Exercise	Fr	Sa	So
			01	02	03	04
05	06	07	08	09	ten	xi
12	13	14	15	sixteen	17	xviii
nineteen	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	thirty

September

Wie ane&one im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen.

1&ane: Die letzten Störungsmeldungen

Zur besseren Einsortierung eurer Störungen und Probleme, könnt ihr einen Blick in die letzten Störungsmeldungen werfen. Dann seht ihr genau, in welcher Region Nutzer welches Problem haben

Datum	Problem	Ort
24. September 2022 um 01:17 Uhr	Probleme mit der Internetverbindung	Stuttgart
24. September 2022 um 01:10 Uhr	Probleme mit der Internetverbindung	Ladenburg
24. September 2022 um 01:05 Uhr	Probleme mit der Internetverbindung	Jena
24. September 2022 um 00:58 Uhr	Probleme mit der Internetverbindung	Hamburg
24. September 2022 um 00:58 Uhr	Probleme mit der Internetverbindung	Essen
24. September 2022 um 00:49 Uhr	Probleme mit der Internetverbindung	Herrenberg
24. September 2022 um 00:08 Uhr	Probleme mit der Internetverbindung	München
24. September 2022 um 00:01 Uhr	Probleme mit der Internetverbindung	Berlin
23. September 2022 um 23:58 Uhr	Probleme mit der Internetverbindung	Schwarzenberg/Erzgeb.
23. September 2022 um 23:49 Uhr	Probleme mit der Internetverbindung	Bonn

Ihr habt die Nase voll und wollt one&1 kündigen? Wir verraten euch, wie ihr euren Vertrag mit one&1 kündigen könnt. Seid ihr Prinzipiell mit 1&1 zufrieden, habt aber eine Störung, könnt ihr die nachfolgende Checkliste bei DSL-Störungen durchgehen.

i&1: Aktuelle DSL-Speedtest-Ergebnisse

In der folgenden Tabelle erfahrt ihr wie 1&1 in anderen Städten, als Internetprovider, abschneidet. Die Einträge basieren auf den Ergebnissen unseres Speedtests, welcher die Download-, Upload-Geschwindigkeit, Latenz (Ping) als auch Jitter misst.

Stadt	Download	Upload	Ping	Jitter
Münster	17,54 Mbit	10,43 Mbit	28 ms	103 ms
Berlin	224,64 Mbit	41,96 Mbit	24 ms	4 ms
Kiel	34,35 Mbit	12,33 Mbit	23 ms	7 ms
Berlin	56,95 Mbit	10,08 Mbit	26 ms	8 ms
Berlin	57,22 Mbit	10,81 Mbit	26 ms	12 ms
Kassel	206,31 Mbit	44,16 Mbit	12 ms	2 ms
Heidenheim an der Brenz	52,86 Mbit	10,81 Mbit	twenty ms	7 ms
Heidenheim an der Brenz	65,67 Mbit	10,62 Mbit	18 ms	8 ms
Heidenheim an der Brenz	79,23 Mbit	544,88 Mbit	25 ms	ten ms
Heidenheim an der Brenz	27,24 Mbit	636,36 Mbit	28 ms	12 ms

Ihr habt das Gefühl, bei Upload und Download geht noch mehr? Mit nur einem Klick könnt ihr sehen, welcher Provider in eurer Region die höchsten Geschwindigkeiten liefert.

DSL-Geschwindigkeiten im Vergleich

Nicht nur der Vergleich mit anderen Städten ist interessant, es lohnt auch ein Blick auf mögliche Alternativen. Nachfolgend seht ihr, wie 1&1 bei der Geschwindigkeit und Schwankungen gegenüber anderen Net-Anbietern abschneidet. Alternativ schaut in unserem Breitband Report vorbei. Hier stellen wir die schnellsten Provider, Bundesländer und Orte in Deutschland vor.

Anbieter	#one	#ii	#iii	#four	Ø Download
Vodafone	47,34 Mbit	30,12 Mbit	48,64 Mbit	294,24 Mbit	105,08 Mbit
Vodafone Kabel Deutschland	56,13 Mbit	47,26 Mbit	75,85 Mbit	277,85 Mbit	114,27 Mbit
Telekom	264,xiii Mbit	55,89 Mbit	104,69 Mbit	20,55 Mbit	111,31 Mbit

Anbieter	#1	#2	#3	#4	Ø Upload
Vodafone	4,78 Mbit	6,31 Mbit	five,98 Mbit	43,43 Mbit	15,thirteen Mbit
Vodafone Kabel Germany	10,98 Mbit	five,twoscore Mbit	28,42 Mbit	46,09 Mbit	22,72 Mbit
Telekom	40,71 Mbit	47,95 Mbit	38,88 Mbit	29,06 Mbit	39,15 Mbit

Fragt euch nicht, wie eure Internetverbindung im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet. Testet diese einfach, schnell und kostenlos mit unserem Speedtest.

Zum Speedtest ❯

Internetprovider: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der Dienst im Vergleich zu ähnlichen Diensten in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar state of war.

Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem neuen Internet- oder Mobilfunkproviders interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen, oder führt unseren DSL-Speedtest aus, um eure aktuelle tatsächliche Down- und Upload-Geschwindigkeit zu bestimmen.

Allgemeine Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen oder bei allen möglichen Diensten auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen beim PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, dice ihr zunächst befolgen könnt. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen.

1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann dice Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

2. Verbindung zum Router testen

Wie eine Verbindung zu allen gängigen Routern aufgebaut werden kann, steht ausführlich auf unserer Einrichtungsseite für Router. Dort zeigen wir euch, wie ihr mit einfachen Bordmitteln die Verbindung prüfen könnt und was ihr machen könnt, wenn ihr euer Router-Passwort vergessen habt.

3. Verbindung ins Internet testen

Klappt die Verbindung zum Router, ist dice Verbindung nach draußen - ins Internet - dran. Hierfür einfach im Browser eine x-beliebige Seite, etwa "www.google.de" öffnen. Öffnet sich die Seite, kann mit dem nächsten Schritt fortgefahren werden. Ansonsten: Netzwerkeinstellungen und Browser überprüfen.

4. Geschwindigkeit messen

Bei erfolgreicher Internetverbindung aber niedrigem Durchsatz sollte ein DSL-Speedtest herangezogen werden. Das schließt aus, dass mitunter ein Problem mit dem Zielserver, nicht aber mit der Internetverbindung vorliegt. Wir empfehlen unseren DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes.

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Autumn zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

one&1 bewerten

Unabhängig der Störungen... Hier könnt ihr 1&i bewerten und uns und anderen Lesern zeigen, wie gut ihr one&1 findet.

Behobene Störungen

06.09.2022: 1&1: Viele Nutzer aus Berlin haben massive Probleme mit der Internetverbindung

Nichts verpassen mit dem NETZWELT-Newsletter

Jeden Freitag: Die informativste und kurzweiligste Zusammenfassung aus der Welt der Technik!